SIMONE Research Group
ガス業界におけるシミュレーションと最適化のためのソリューション

プライバシーポリシー

1. 個人情報管理者

有限会社SIMONE Research group、Římská 103/12, Prague 2 - Vinohrady, 120 00に位置する登録事務所、会社ID：63985195は、データ管理者として機能します。弊社は、一般データ保護に関するEU規則2016/679（GDPR)及び法律第110/2019に従って個人情報を処理することを宣言します。

個人情報の保護に関するご用件やご質問については、gdpr@simone.czにお問い合わせください。

2. 個人情報のカテゴリー、処理の目的および法的根拠

弊社は、弊社の商品及びサービスへの関心に関連してお客様から提供されたお客様の個人情報を処理します（電子メールでの注文や、お問い合わせフォームへの記入など）。

これらは一般的なカテゴリーの個人情報、特に識別情報と連絡先情報です。

2.1. 商品/サービスの購入及び配達

契約の締結と履行、請求、商品/サービスの提供、及びその他の法的目的には、以下の情報が必要です：

• 氏名

• 連絡先及び/または配達先住所

• メールアドレス

• 電話番号

• 自営業者の場合はID番号またはVAT番号（チェコの法規制）

これらの目的のための個人情報は、法律及び/または契約関係から生じる他の法的義務を履行するために必要な限り保持されます（例：税務記録、請求書、時効など）。

2.2. 連絡

ご質問やご要望がございましたら、メール、電話番号、またはウェブサイトの記入フォームからお問い合わせください。お客様のご要望を適切に解決するためには、以下の個人情報が必要です：

• 氏名

• メールアドレス

• 電話番号

この個人情報は、上記の目的でのみ処理され、さらなる法的要件のために保存されます（例：制限期間は3年間）。

3. 個人情報の受信者

SIMONE Research Group のお客様から取得したすべての情報を内部使用のみに使用し、第三者に提供することはありません。例外は、注文された商品/サービス、税務記録などに関する商品の配送、サービスの提供または支払いに関連する状況です。個人情報は、チェコ共和国の適用法に従って弊社によって収集、処理、および保存されます。個人情報の外部受信者は、弊社、公的機関、及びその他機関（銀行、保険会社など）との契約に基づいて行動する個人情報処理者です。

4. 情報処理の期間

個人情報の処理は、処分及び保持スケジュールによって管理されます。場合によっては、処理期間は契約上またはビジネス上の関係、および法的期限に関連しています。個人情報の処理に関する具体的な情報については、gdpr@simone.czにお問い合わせください。

5. データセキュリティ

個人情報を保護するために、個人情報へのアクセス制限を含む特定の組織的および技術的なセキュリティ対策が採用されています。コントローラーは、個人情報処理の安全性を向上させるために、組織的および技術対策の有効性をテストおよび評価することを約束します。

お客様の個人情報は電子的にも書面でも保存されます。電子形式のデータは、弊社のデータセンターの共有ディスクのみに保存され、弊社の指定された従業員のみが個人情報にアクセスできます。書面による文書は、弊社の指定された従業員のみがアクセスできる施錠可能なファイリングキャビネットに保管されます。データの廃棄は、廃棄及び保持スケジュールに従って定期的に実行されます。

6. データ主体の権利

a) お客様の個人情報にアクセスする権利：お客様には、以下の情報を取得する権利があります：

• 処理目的

• 関連する個人情報のカテゴリ

• 個人情報が利用可能になった、または利用可能になる受信者とそのカテゴリ

• 個人情報が保存される予定時刻

• データ主体から取得されていない場合、個人情報のソースに関する入手可能な情報

b) データを修正する権利

c) 少なくとも以下のうち１つの条件が満たされた場合に削除される権利：

• 個人情報が収集またはその他の方法で処理される目的において不要になった

• 個人情報の処理が期限切れになっている

• お客様が同意を撤回し、処理する他の法的理由がない

• お客様が情報処理に異議を唱え、処理するための一般的な正当な理由がない

• 個人情報が違法に処理された

• 個人情報が一般規制第８条（１）に基づく情報化社会サービスの提供に関連して収集された

削除する権利は、いつでもいかなる状況でも、個人情報の削除を要求する絶対的な権利ではありません。例えば、この権利下では、一部の個人情報を保持する法的義務の対象となる場合、すべての個人情報の削除を要求することはできません。

d) 個人情報の処理を制限する権利が与えられる状況：

• お客様が個人情報の正確性を否定する場合

• 情報処理が違法であり、お客様は弊社が個人情報を削除することを拒否し、代わりにお客様の情報の使用を制限するよう要求される場合

• 処理の目的でお客様の個人情報は不要になったが、お客様が法的請求を決定、実行または弁護するために必要な場合

• 申請する予定のあるもの

e) 個人情報の処理に異議を唱える権利

f) 移植性の権利とは、お客様から提供された個人情報を構造化、また機械で読み取り可能な形式で取得する可能性と、技術的に可能な場合はそれらの情報を別のコレクターに送信する権利です。そして：

• 情報処理は同意または契約に基づいています

• 処理は自動的に行われます

g) 個人情報の処理がGDPRに違反していると思われる場合、監督当局に苦情を申し出る権利。チェコの監督当局である個人情報保護局にはgdpr@simone.czからご連絡できます。

個人情報に関する権利を適用するには、gdpr@simone.czまでお問い合わせください。